預購須知

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訂單相關
1.Yabepark福門市自取採預購後匯款請加入線上服務LINEID:@dki7525d告知匯款帳號後四碼核對,正常取貨時間為 11:00-15:00如超過正常取貨時間者請加入線上服務LINEID:@dki7525d或電話告知,最晚取貨時間為18:00,如無告知者以正常取貨時間為準。
(1)官網皆為預購自取,取貨日請選3個工作天數後、去除週六、週日及國定假日
(2)若超過營業時間無法取貨者,請於隔日店面營業時間再前往領取。
(如逾期未取貨本店將會為您保留商品冷藏1天,若超過1天仍未取貨之商品將直接報廢,並不受理退款及補做)
2.Yabepark福保留訂單接受與否之權利,若因天災、人禍等特殊狀況導致無法接受您的訂單,將以電話、MAIL或站內訂單訊息其中之方式聯繫。
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4.您於Yabepark福網站下單完成付款後,如因故需變更訂單內容,包括品項、數量、取貨日期敬請配合下列事項:
(1) 請於原取貨日的3個工作日之前(不含原取貨日、不含假日及國定假日),聯繫客服或加入線上服務LINEID:@dki7525d變更事宜。
(2) 提出之新取貨日需在通知客服的3日之後。
(3) 新取貨日須為訂購商品的供應期間內;且經客服確認當日大福供應量可做調整後,方可變更。
(4) 每張訂單限修改取貨日期乙次。

退換貨相關

1.商品一經拆封食用,恕不退換。
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天猶豫期。
Yabepark福所販售的大福產品,屬消保法定義之生鮮食品,因此商品出貨後,除非商品本身重大瑕疵,概不接受消費者無條件退貨。

取消訂單相關

1.您如需取消訂單請加入線上服務LINEID:@dki7525d或客服電話(02)2523-1553(11am-6pm,假日/例假日除外)聯繫(請勿用FB,IG或EMAIL回覆)
(1)若原訂取貨日的前1日 中午12:00之前(不含取貨日)才通知取消訂單,即為違反交易契約,Yabepark福將收取訂單金額的50%,此為原物料、人事等相關費用。
(2)若於原訂取貨日當日取消訂單,或逾時未前往取貨,由於商品已製作完成,Yabepark福將收取訂單金額的100%,不提供任何退費。
(3)確認退貨訂單,Yabepark福將扣除違約金額及退款手續費後,於15日內以匯款方式完成退款。
2.如發現產品本身重大瑕疵:與訂購品項不符、非人為因素所致之商品損毀、內有異物、包裝破損不完整等情形,請您儘速拍照存證、連同訂單資料透過加入線上服務LINEID:@dki7525d或客服電話(02)2523-1553,並請留下您的姓名、聯絡電話,我們將評估商品瑕疵狀況後,與您聯繫後續處理事宜。(客服服務時間:11am-6pm;假日/例假日除外)

退款手續費相關
訂單金額2000以下-收取手續費用30元
訂單金額2000以上-收取訂單總金額*1%的手續費用

店家資訊
統一編號:88311578
公司名稱:牙皮帕克選品店

匯款資訊
台北富邦銀行 (城東分行)
銀行代號:012
帳號:82120000103033
戶名:牙皮帕克選品店

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